Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a wintinocasino.hu.net weboldal („Weboldal”, „mi”, „minket”, „Wintino”) használatát.

1.2. A Weboldalra történő regisztrációval, bejelentkezéssel vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az adatvédelmi irányelveinket és a felelős szerencsejátékra vonatkozó szabályzatunkat.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. Fogalommeghatározások

  • Játékos/Felhasználó/Ön: Minden olyan természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
  • Fiók: A Játékos által létrehozott személyes profil a Weboldalon.
  • Játékok: Az összes elérhető kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték-termék.
  • Üzemeltető: A Wintino weboldal és szolgáltatásainak működtetéséért felelős cég.
  • Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések, bónusz kreditek vagy egyéb kedvezmények.

3. Játékosok jogosultsága

3.1. A Weboldal használatához legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie a szerencsejátékra vonatkozó helyi törvények szerinti legális életkort, amelyik magasabb.

3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy az online szerencsejáték jogszerű-e az Ön tartózkodási helyén.

3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, illetve közeli hozzátartozóik, üzleti partnereik nem jogosultak regisztrálni vagy részt venni a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Minden felhasználó csak egyetlen fiókot hozhat létre és használhat. Egy háztartásból, eszközről vagy IP-címről több fiók létrehozása tilos.

4.2. A regisztráció során megadott adatoknak (teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail, fizetési adatok) igaznak és naprakésznek kell lenniük.

4.3. Ön felelős a bejelentkezési adatai biztonságáért, és tilos az adatok megosztása másokkal.

4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti személyazonosságának igazolását hivatalos dokumentumokkal (pl. személyi igazolvány, közüzemi számla, fizetési igazolás).

4.5. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása esetén a fiók felfüggesztésre vagy megszüntetésre kerülhet, és a nyeremények érvényteleníthetők.

5. Befizetések és kifizetések

5.1. Minden befizetésnek az Ön nevére szóló, regisztrált fizetési módon kell történnie.

5.2. A befizetésekre és kifizetésekre vonatkozó minimum és maximum limitek a Weboldalon találhatók.

5.3. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltatók díjai előfordulhatnak.

5.4. Az Üzemeltető nem nyújt hitelt vagy kölcsönt, és a befizetett összegeket kizárólag játékcélokra lehet felhasználni.

5.5. Kifizetések esetén azonosítási eljárásokat végezhetünk, és jogosultak vagyunk kérni személyazonosító dokumentumokat.

5.6. A kifizetések feldolgozása igyekszünk gyorsan történni, azonban a külső szolgáltatók késedelmeiért nem vállalunk felelősséget.

6. Inaktív és szunnyadó fiókok

6.1. Ha egy fiók 6 hónapig nem mutat bejelentkezési aktivitást, inaktívnak minősül.

6.2. Az inaktív fiókokra havi díj kerülhet levonásra, amelyről előzetesen értesítést küldünk.

6.3. Ha a fiók egyenlege nulla, hosszabb inaktivitás után törlésre kerülhet.

6.4. A fiók újraaktiválása ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.

7. Felelős szerencsejáték

7.1. A Wintino elkötelezett a felelős játék mellett, és számos eszközt kínál, mint például befizetési korlátok, veszteségkorlátok, időkorlátok és önkizárás.

7.2. Ha úgy érzi, hogy szerencsejátéka problémássá válik, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

7.3. További információk a Szerencsejáték Felügyelet és a Felelős Szerencsejáték oldalakon érhetők el.

8. Tiltott tevékenységek

8.1. Tilos a csalás, megtévesztés, botok vagy automatizált rendszerek használata, játékmanipuláció, több fiók létrehozása, valamint VPN vagy proxy használata a területi korlátozások kijátszására.

8.2. Az ilyen tevékenységek gyanúja esetén az Üzemeltető jogosult a fiók felfüggesztésére vagy végleges lezárására, valamint a nyeremények visszatartására.

8.3. A bejelentkezési adatok megosztása vagy más személy számára történő átengedése szigorúan tilos.

9. Bónuszok és promóciók

9.1. Minden bónusz és promóció külön feltételekhez kötött, amelyeket a Promóciók oldalon talál meg.

9.2. A bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy összejátszás, tilos.

9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy érvénytelenítse a bónuszokat visszaélés vagy technikai hibák esetén.

9.4. A bónuszok, ingyenes pörgetések és egyéb ajánlatok időkorlátokhoz és játékspecifikus szabályokhoz kötöttek.

10. Játékok szabályai és tisztességesség

10.1. A játékokat tanúsított szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátorok (RNG) garantálják a tisztességes eredményeket.

10.2. Az Üzemeltető jogosult érvényteleníteni a hibás, csalásból vagy technikai problémából eredő fogadásokat és nyereményeket.

11. Felelősség kizárása

11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő veszteségekért, hibákért, technikai problémákért vagy megszakításokért.

11.2. Ön elfogadja a szerencsejáték kockázatait, és az Üzemeltető maximális felelőssége nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.

11.3. A Weboldalon található külső linkek tartalmáért és biztonságáért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.

12. Adatvédelem

12.1. Személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és a Wintino Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően kezeljük.

12.2. Iparági szabványok szerint védjük az adatait a jogosulatlan hozzáférés ellen.

12.3. Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

13. Szellemi tulajdon

13.1. A Weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, logókat, grafikákat és márkaneveket, a Wintino vagy licencadóinak tulajdona.

13.2. A tartalom felhasználása, másolása vagy módosítása kizárólag a Wintino írásos engedélyével lehetséges.

14. Panaszkezelés és viták rendezése

14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz írásban.

14.2. Törekszünk a panaszok gyors és méltányos rendezésére.

14.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, a vitát független alternatív vitarendező testülethez vagy a hatósághoz lehet továbbítani.

15. A Feltételek módosítása

15.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa jelen Feltételeket.

15.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

15.3. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket.

16. Kapcsolat

Kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszával forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

Regisztrációjával és a Wintino használatával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket.